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• 5/11/2005 - Bulletin d'information - 21 (b)
Catégorie: Bulletin information
Voici la suite du bulletin - 21 (a)
-> DOSSIER PROMENADE DOSSIER RÉGLÉ !
- Vous vous rappelez de mon implication au sujet de l’information transmise aux retraités de la STCUM suite à l’enterrement de première classe du défunt Promenade. Mon implication dans ce dossier a débuté le 7 juillet 1996, avec l’envoi d’une lettre à M. Trefflé Lacombe, qui était Directeur général de la STCUM et Président du comité du régime complémentaire de retraite de la Société de transport de la Communauté urbaine de Montréal (1992).
Cette lettre a été suivie d’un accusé de réception le 29 juillet 1996. Par la suite il y a eu quelques sorties sur le sujet principalement via le Bulletin d’information. Finalement le 10 décembre 1996 M. Lacombe m’écrivait pour m’informer qu’En Commun diffuserait à partir de janvier 1997, tous les mouvements de personnel. Comme mesure temporaire les retraités avaient été avisés que des copies supplémentaires étaient déposées dans les différents Centres de transports à leur attention.
Si vous avez lu l’En Commun, volume 8, le 11 février 1998, vous avez appris en même temps que moi la création d’une nouvelle publication < Continuité > à l’intention des retraités de la STCUM. Vous savez maintenant qui a eu l’idée de < réintégrer > les retraités dans la grande famille de la STCUM. Pendant que grognon se faisait des amis en haut lieu en brassant En Commun et l’institution géniale du transport en commun à Montréal d’autres personnes ne semblaient pas porter trop d’attention aux retraités.
Pour tous ceux qui n’étaient pas parmi nous à cette époque je vous transmet la première lettre que j’ai envoyée à M. Lacombe et l’article d’En Commun publié le 11 février 1998. Tirez-en vos propres conclusions, surtout si vous êtes vêtus de bleu !
- Voici le texte intégral de la première lettre envoyée à M. Trefflé Lacombe :
Châteauguay le 7 juillet 1996
Monsieur Trefflé Lacombe
Directeur général
800, rue de La Gauchetière Ouest, F-2100
Montréal (Québec) H5A 1J6
Monsieur,
J’aimerais prendre quelques minutes de votre temps pour vous soumettre un projet qui pourrait améliorer la diffusion d’information aux retraités de la STCUM.
Comme vous le savez, notre journal d’entreprise Promenade n’est plus publié depuis quelque temps. Ce fut un choc pour beaucoup d’entre nous. Promenade faisait partie des meubles à la STCUM. La qualité de notre journal d’entreprise était des plus respectable, mais comme il ne faut pas vivre dans le passé, envisageons le futur. Depuis la disparition de notre journal d’entreprise, il a été décidé de garder En Commun pour renseigner l’ensemble des employés encore en poste à la STCUM et d’élargir le contenu du mémojournal avec les promotions, les mises à la retraite et les décès pour compléter l'information transmise aux employés et aux retraités de la STCUM.
Je m’adresse à vous en tant que Directeur général de la STCUM et Président du comité du régime complémentaire de retraite de la Société de transport de la Communauté urbaine de Montréal (1992). Que l'on fasse disparaître Promenade à cause des contraintes budgétaires est compréhensible, mais que l'on offre aux retraités comme remplacement quelques nouvelles via le téléphone me semble insuffisant. Vous avez peut-être entendu parler du Site non-officiel de la STCUM dans l’Internet. J’ai créé ce site en novembre dernier, dans le but de mieux faire connaître le transport en commun à Montréal et dans le monde. En plus, j’ai créé le Bottin officiel des employés de la STCUM, lequel compte présentement 97 inscriptions, dans le but de rapprocher les employés de la STCUM en faisant connaître leur adresse de courrier électronique.
Par l’entremise de ce site, je reçois beaucoup de courrier électronique de la part des membres du bottin, mais aussi d’un peu partout dans le monde. Les personnes apprécient beaucoup l’information que l’on retrouve sur le site et les demandes que je reçois le plus souvent ont trait à l’historique de la STCUM depuis ses origines. Il y a aussi depuis quelques semaines un nouveau site traitant de la STCUM. Il s’agit d’un site conjoint faisant partie des activités réalisées dans le cadre des projets de recherche et développement Groupe MADITUC / D.E. PAC de la STCUM sur l'organisation et l'exploitation des systèmes d'information à référence spatiale. Un site très intéressant.
Tout cela pour vous dire que dernièrement j’ai reçu plusieurs messages de déception face à la disparition de Promenade. Ces messages proviennent autant d’employés actifs que de retraités, car je corresponds régulièrement avec plusieurs retraités de la STCUM qui, pour des raisons qui me sont inconnues, ne veulent pas faire connaître leur adresse électronique via le bottin des employés. Ces personnes m’ont toutes demandé de publier une chronique sur le Site non-officiel de la STCUM traitant des sujets suivants : les promotions, les mises à la retraite et les décès. Ils n’aiment tout simplement pas devoir écouter ces informations par l’entremise du mémojournal ; ils veulent les lire. Je suis disposé à répondre à leurs attentes en créant une chronique sur les sujets mentionnés précédemment. Cependant, comme cette information n’est pas d’intérêt public, je n’ai pas l’intention de la publier via le Site non-officiel de la STCUM. Cette chronique pourrait être diffusée via le Bulletin d’information que je publie régulièrement et qui est envoyé par courrier électronique seulement aux membres du Bottin des employés de la STCUM. De cette façon l’information demeurerait entre collègues.
Il y aurait sûrement d’autres solutions à ce problème. J’aimerais vous en soumettre deux. La première solution mettrait à contribution plusieurs intervenants. Il y a habituellement deux En Commun par mois. Il serait sûrement possible de faire coïncider la parution d’un numéro par mois avec l’envoi des chèques de pension. Cette parution du journal pourrait contenir une chronique sur les promotions, les mises à la retraite ainsi que les décès. De cette façon En Commun ferait sa part en publiant la chronique et les différents régimes de retraite feraient la leur en insérant le journal dans les enveloppes contenant les chèques de pension. C’est d’ailleurs la façon utilisée pour les employés actifs.
Le seul problème qui semblait affecter cette solution était pour les retraités qui utilisent le dépôt direct. Mais après vérification, ils m’ont laissé savoir qu’ils recevaient de toute façon leur état de compte par le courrier. Donc, ils pourraient recevoir En Commun avec leur état de compte. Pour les coûts que cela occasionneraient, nous parlons ici des copies supplémentaires du journal qui devraient être imprimées et de quelques sous de plus pour l’affranchissement des envois postaux.
La deuxième solution est encore plus simple et moins coûteuse. Imprimer la chronique demandée par les retraités sur une page de format 8 _ par 11 et l’insérer dans les enveloppes avec les chèques qui leurs sont envoyés. Dans les deux cas il y aura certains frais. S’il m’est permis de rêver un peu, il serait peut-être possible de partager les coûts entre la STCUM, les différents régimes de retraite ainsi que les différents syndicats dans lesquels les retraités ont contribué durant toutes leurs années de service à la STCUM. Ce serait là, une belle démonstration d’entente et de collaboration entre les divers intervenants tant au niveau patronal que syndical. Cela démontrerait sans contredit une formidable ouverture d’esprit entre les différents intervenants et un profond respect envers les retraités, qui ont contribué à bâtir la STCUM.
D’autre part, si aucune autre solution ne peut être envisagée, j’ai l’intention de m’adresser au Service des Communications afin de demander ces renseignements que je pourrai diffuser dans la chronique que j’écrirai à l’intention des membres du Bottin officiel des employés de la STCUM. Si vous possédez une adresse de courrier électronique il me fera plaisir de vous en faire parvenir une copie. Comme vous l’écriviez dans la dernière parution de Promenade « Nous vivons dans une ère où les technologies de l’information évoluent à une vitesse folle. Autoroute électronique, Internet, courrier électronique et autres sont des expressions qui ne voulaient rien dire il y a quelques années à peine et qui sont maintenant sur les lèvres de plus en plus de gens. Dans un tel contexte, les moyens imprimés traditionnels risquent de perdre du terrain ou à tout le moins de changer de vocation ». Je suis bien d’accord avec vous.
Bien à vous,
Châteauguay (Québec)
Centre d’information - Site non-officiel de la STCUM dans l’Internet
C.C. : Les membres du Bottin officiel des employés de la STCUM, via le Bulletin d’information.
Fin de la citation.
- Voici le texte intégral de l'article paru dans le En Commun, volume 8, le 11 février 1998 :
Nouvelle publication
Continuité pour les retraités
Serge Savard
Affaires corporatives
Soucieux de conserver un lien avec les employés à la retraite, le directeur général, M. Jacques Fortin, a confié aux responsables des communications le mandat de créer une nouvelle publication à leur intention. En décembre dernier, paraissait donc le premier numéro de Continuité.
Avec la disparition de Promenade en janvier 1996, les retraités de la STCUM se sont vus privés de leur principale, sinon unique, source d'information sur la société. On livre bien des copies d'En Commun dans les centres de transports à leur intention, mais pour plusieurs il est difficile et parfois impossible de se déplacer pour en prendre possession. Procéder à un envoi par la poste s'avérerait beaucoup trop onéreux puisqu'En Commun paraît à toutes les deux semaines. On suggère aussi aux personnes retraitées d'utiliser la ligne téléphonique 280-mémo pour obtenir de l'information ; on y a même intégré la listes des promotions, retraites et décès. Mais il semble que le taux d'utilisation de la ligne 280-mémo par cette clientèle ne soit pas très élevé.
Il a finalement été décidé de faire parvenir la publication directement au domicile des retraités, mais à une fréquence moins grande que celle du journal interne. Continuité paraîtra quatre fois par année et c'est le Service des régimes de retraite qui se chargera des frais postaux, en plus de participer étroitement à la réalisation du journal. L'équipe de production graphique du Service à la clientèle s'occupe de la production et l'imprimerie interne a aussi été mise à contribution. Nous tenons ici à remercier et à féliciter ces employés pour la qualité de réalisation et d'impression du premier numéro.
Nous avons déjà reçu plusieurs lettres et appels téléphoniques de personnes retraitées qui se disent toutes très heureuses de cette initiative ; plusieurs offrent même leur collaboration sous diverses formes. À l'unanimité, on remercie notre directeur général d'avoir pensé à < réintégrer > les retraités dans la grande famille de la STCUM. Souhaitons que Continuité... continue longtemps !
Fin de la citation.
MERCI !
La suite de ce bulletin est dans le numéro - 21 (c)
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